Como aumentar a presença de seu mascote de marca com perfis de mídia social

Então, você decidiu criar seu próprio mascote personalizado. Seu novo mascote personifica sua empresa, envolve seu público atual e o ajuda a atrair novos clientes com uma história de marca forte. Mas, você está aproveitando ao máximo o seu mascote e ele está alcançando todo o potencial do seu público?

Tradicionalmente, as empresas só podiam exibir o mascote de sua marca durante aparições públicas, como festivais, eventos e arrecadação de fundos de caridade. Isso mudou com o crescimento das mídias sociais, e as empresas agora têm significativamente mais canais para promover sua marca e alcançar os consumidores.

Os mascotes e as redes sociais têm algo em comum. Ambos são excelentes ferramentas de marketing que permitem que sua empresa se comunique e se envolva com clientes, fãs e seguidores. Isso ajuda sua empresa a construir seguidores leais de marca que continuarão voltando para comprar seus produtos ou serviços, aumentando sua receita.

Na verdade, um estudo da Synthesio descobriu que os mascotes da marca eram mais eficazes para o envolvimento na mídia social do que as celebridades. A empresa monitorou o buzz na mídia social gerado por porta-vozes de celebridades e mascotes da marca e descobriu que os mascotes da marca, em média, contribuíam para uma porcentagem muito maior do buzz de uma marca nas mídias sociais.

Enquanto a maioria dos endossantes de celebridades contribuíram apenas com 3,19 por cento ou menos do buzz de uma marca, os endossantes de mascotes tiveram uma classificação muito mais alta. O Pillsbury Doughboy contribuiu com 22,14 por cento do buzz de sua marca, o Aflac Duck obteve 11,82 por cento, Flo da Progressive obteve 6,85 por cento e o GEICO Gecko gerou 6,15 por cento.

Quais canais devo usar?

Então, como você começou? O primeiro passo é escolher os canais de mídia social corretos para o seu público. Você poderia simplesmente criar perfis em todos os canais mais populares, como Facebook, Instagram, Twitter e Google+, mas se você não tiver pessoal para gerenciá-los e atualizá-los com frequência, postagens raras podem danificar seu reputação.

Se tempo e recursos são uma preocupação, então é melhor lançar apenas perfis de mídia social que irão beneficiar imediatamente o seu negócio. É importante pensar muito sobre seu público-alvo e seu objetivo geral. Qual canal seus clientes atuais e potenciais provavelmente usarão? Quais canais se encaixam em sua estratégia geral de marca e voz do mascote?

O que preciso considerar ao configurar meu perfil de mascote?

Depois de escolher as redes sociais que funcionam para você, agora é hora de criar o perfil do seu mascote. Seu perfil deve representar a mensagem da marca, bem como a empolgação que você está tentando transmitir com seu mascote. Apesar disso, lembre-se de que você é uma empresa. Você precisará encontrar um meio-termo entre profissional e divertido.

Aqui estão algumas coisas que você deve observar ao criar seu perfil:

Seu identificador (@name) - Seu identificador de mídia social é o que as pessoas usam para interagir diretamente com você. Isso se tornará parte de sua identidade social. Seu identificador ajudará seu público a encontrar seu mascote. Sua melhor escolha será o nome do seu mascote.

Sua foto de perfil - Sua foto de perfil será incluída em cada uma de suas postagens, então você vai querer fazer valer a pena. Tire uma foto divertida de seu mascote, incluindo adereços ou logotipos que tornem seu mascote fácil de identificar e que também representem sua marca.

Y nossa biografia - Sua biografia contará aos clientes em potencial sobre seu mascote e também sobre sua empresa. Você pode falar sobre quem e o que o mascote representa, suas coisas favoritas e seus passatempos. Tudo isso faz parte da construção de uma história de marca forte. Faça a descrição divertida e pessoal. Certifique-se de incluir um link para o site da sua organização.

Sua imagem de cabeçalho (se houver) - Alguns canais de mídia social, como o Twitter, permitem que você tenha uma imagem de cabeçalho em destaque. A imagem do cabeçalho é outra maneira de mostrar visualmente a personalidade do seu mascote. Escolha uma imagem que seja envolvente ou que remeta ao seu mascote e à sua empresa. Quanto mais divertido for, mais convidativa será a sua página.

A mídia social é uma ótima maneira de envolver seus clientes e criar um buzz em torno de sua marca, e não há maneira melhor de dar vida a isso do que com um mascote personalizado. A mídia social dá voz à sua marca e permite que você alcance todo o potencial de sua base de clientes.

Pronto para criar seu próprio mascote do cliente? Contate BAM Mascots hoje.