Guiando mergulhadores experientes

Guiar mergulhadores experientes pode ser um pouco desafiador, mas mesmo mergulhadores que viajam muito querem ficar impressionados. Aqui, vamos oferecer algumas sugestões para ajudá-lo a deslumbrar o mergulhador que já viu de tudo.

Fale com eles

Você não pode saber o que alguém quer ou espera se você não perguntar. Descubra o que os trouxe para sua área. Há uma determinada criatura ou mergulho que procuram? Descubra se eles estão tirando fotos ou vídeos e se há uma cena em particular que procuram. Quanto mais você os conhece no início da viagem, melhor você será capaz de atender às expectativas deles.

À medida que começam a contar histórias, ouça dicas e pistas. Alguém pode ter 5, 000 mergulhos, mas se você está mergulhando em cavernas e nenhuma de suas experiências foi em um ambiente aéreo, eles podem precisar de alguma ajuda.

Defina as expectativas

Depois das apresentações e de receber um pouco de informação dos convidados, é hora de definir as expectativas. Uma operação de mergulho sempre colocará imagens claras, belas águas e todos os peixes possíveis em seu site, mas é importante informar aos convidados se certas criaturas são apenas sazonais. Depois de definir expectativas realistas, certifique-se de acompanhar todas as coisas incríveis que você posso garantia de seus mergulhos. Também é importante discutir o que esperar do clima durante a viagem. certifique-se de cobrir suas bases procedimentais. Avise aos convidados sobre seu comportamento adequado acima e abaixo da água

Saiba quando recuar

Todo mundo adora um guia de mergulho atencioso, pronto para ajudá-los nas menores tarefas quando necessário - o segredo é saber quando chegar a hora certa. Pergunte a seus convidados se eles gostariam de ajudar a vestir seus equipamentos. Se eles disserem não, mas continuarem a lutar, esteja por perto e ofereça sua ajuda novamente. Se eles ainda disserem não, você deve oferecer assistência a outros convidados e permitir que as partes mais independentes venham até você, se assim o desejarem.

Embaixo d'água pode ser um pouco mais difícil, pois a falta de comunicação pode levar a mal-entendidos. Às vezes você e um convidado não terão problemas, e em outras ocasiões, será melhor esperar até que você apareça e tenha a conversa em particular.

Passe um tempo no topo com eles

Um dos melhores movimentos que um guia pode fazer é passar um tempo com seus convidados após um mergulho. As pessoas querem contar a você o que viram, e o que mais os entusiasmou. Esta informação é inestimável quando se trata de planejar o próximo mergulho, e também cria relacionamento.

Por outro lado, descubra se algo aconteceu no último mergulho com o qual eles não se importaram e que você pode corrigir. Essa é sua vez de brilhar. Faça-os se sentirem confortáveis ​​e assegure-os de que você sabe o que está fazendo.

Confie no teu taco

Um mergulhador experiente respeita um guia que sabe o que está fazendo e segue seus princípios. Se você promove a conservação, não ignore os hóspedes que estão perseguindo a vida marinha ou danificando o recife. Se você definir uma profundidade ou limite de tempo para um mergulho, não exagere. Aos olhos de um mergulhador, você está lá para dar o mergulho, então execute-o. Execute seu plano de mergulho, e se existem variáveis ​​que podem mudar o plano, avise os convidados com antecedência.

Finalmente, um dia você pode ter convidados que simplesmente não conseguirá deixar felizes. Tenta o teu melhor, mas não leve para o lado pessoal. Gaste seu tempo com hóspedes que estão lá para se beneficiar de sua experiência. Você não pode agradar a todos, o tempo todo, mas a maioria dos mergulhadores em férias está predisposta a estar de bom humor, então seja entusiasmado e otimista, e você impressionará até o mergulhador mais experiente.

Por Adam Straub