5 maneiras de aumentar o envolvimento dos fãs com sua mascote

Sabemos que você já ouviu isso um zilhão de vezes, mas os mascotes são uma excelente maneira de construir sua presença online. E com tantas pessoas ficando perto de casa examinando suas plataformas favoritas, a mídia social é a melhor maneira de você permanecer no radar de seus clientes.

Mas não se trata apenas de estar lá - trata-se de fornecer a eles conteúdo de que gostem. Conteúdo que os estimula a interagir com você e o mantém na memória.

Uma das melhores maneiras de fazer isso é adicionar variedade aos seus canais.

Para manter seus canais de mídia social atualizados e emocionantes, aqui estão 5 maneiras de se conectar com seus fãs!

1 - Pergunte-me qualquer coisa

Se você está procurando uma maneira de envolver seus clientes ao mesmo tempo em que faz uma pesquisa de marketing, hospede um evento “pergunte-nos qualquer coisa”. Isso permitirá que seus seguidores conheçam melhor sua marca e lhe dará uma ideia do que as pessoas estão perguntando, para que você possa alcançá-las com as informações que desejam por meio de blogs, publicações sociais e muito mais.

Um dos melhores formatos para esse tipo de conteúdo é o Vídeo ao Vivo do Facebook. Avise com antecedência que você realizará um evento onde poderão fazer perguntas sobre sua empresa, produtos e serviços e solicitar que enviem perguntas. Você pode então responder a essas perguntas ao vivo para todos os seus seguidores, bem como às perguntas que vierem enquanto você estiver transmitindo.

Envolva seu mascote:já que a maioria dos mascotes não fala, convide-os a se juntar a um de seus funcionários. Eles podem interagir com os espectadores fazendo expressões engraçadas, interagindo com o funcionário respondendo às perguntas e fazendo pequenos programas enquanto o palestrante formula uma resposta e lê os comentários ao vivo. Se o vídeo ao vivo não é sua praia, você pode fazer as pessoas postarem suas perguntas em sua página e ter seu mascote respondendo em nome da empresa.
2 - Concursos de fotos

Os concursos de fotos são uma ótima maneira de envolver seus fãs e podem ajudá-lo a reunir um ótimo conteúdo visual. E isso dará aos seus seguidores algo divertido para fazer para distraí-los do seu dia a dia atual, o que temos certeza de que eles irão apreciar.

Para ter certeza de que as fotos são valiosas para você, peça ao seu cliente para enviar fotos relacionadas ao seu produto. Quer sejam eles usando um produto (bebendo uma lata de sua bebida em um dia de sol), mostrando por que precisam do seu serviço (fotos do quintal deles precisando de amor para uma empresa de paisagismo que poderiam ser usadas como parte de um antes e após a publicação, após a vitória) ou apresentando algo significativo para sua marca (fotos do gato ou cachorro de uma empresa que vende produtos para animais de estimação).

Envolva o seu mascote:comece o evento fazendo com que o seu mascote tire uma foto que corresponda aos requisitos dos concursos de fotografia. Isso lhe dará um conteúdo memorável e divertido, do qual seus seguidores se divertirão.
3 - Pergunta e resposta

Este post é como o Ask Us Anything, mas ao contrário. Em vez de seus clientes perguntarem sobre sua marca, você pedirá que eles ponderem sobre uma pergunta.

O objetivo aqui é encontrar uma pergunta que seja divertida para eles responderem, mas que forneça informações relevantes para você e sua equipe. Talvez seja um novo sabor ou tipo de roupa. Talvez você queira saber que tipo de apresentação eles querem ver no próximo evento esportivo, quando sua equipe puder voltar ao campo (ou quadra ou rinque, etc.)

Envolva seu mascote:Se você está pedindo a seus seguidores para escolher entre diferentes opções, você pode ter uma série de fotos ou vídeos com seu mascote com as opções. Se a pergunta for mais aberta, crie uma foto temática. Por exemplo, se você está perguntando por que as pessoas ficam mais animadas quando voltam para a escola, peça ao seu mascote para enviar uma foto também. O que deixaria seu mascote animado no primeiro dia de aula? Faça-o bem-humorado!
4 - Postagens de caridade

As pessoas gostam de saber que as marcas e organizações com as quais se associam contribuem para a sua própria imagem pessoal, e é por isso que adoram conteúdo que lhes dê bons sentimentos sobre a marca - faz com que sintam que fizeram uma boa escolha.

Embora seja difícil sair e ser voluntário em eventos e organizações, agora é um ótimo momento para doar para causas necessitadas ou sair e fazer algo que não exija que você esteja perto de outras pessoas - como limpar o lixo fora das ruas ao redor de sua empresa. Mostre às pessoas que você se preocupa com sua comunidade e elas retribuirão a boa vontade apoiando você.

Envolva seu mascote:o que quer que você decida fazer por sua comunidade, certifique-se de que seu mascote esteja lá para ajudar a tornar o momento memorável na mente de seus seguidores. Faça com que eles colham o lixo ou fiquem na frente da organização para a qual você está doando com um cheque grande.
5 - Interaja com os fãs

A melhor maneira de fazer com que os fãs se envolvam com você é interagir com eles primeiro. Mostre gratidão quando eles elogiarem você, responder às perguntas do serviço de atendimento ao cliente e comentar quando eles o marcarem. Isso irá mostrar a eles que você se importa e os fará voltar para mais.

Envolva o seu mascote:se a sua página de mídia social é para o seu mascote, todas as respostas parecerão que vieram dele. Se, no entanto, você optar por apresentar seu mascote na página da empresa, crie algumas imagens e gifs divertidos para compartilhar com suas respostas aos seguidores. Isso adicionará um pouco de diversão às suas postagens e manterá seus fãs interagindo com seu mascote.

A mídia social é um grande trunfo para qualquer empresa. Portanto, mantenha-o atualizado e certifique-se de criar impacto incluindo seu mascote em sua estratégia de marketing online.

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