10 maneiras pelas quais seu programa de futebol pode aumentar o envolvimento online

A postagem a seguir vem de Amilia. Amilia está empenhada em capacitar os treinadores de futebol, fornecendo-lhes as ferramentas para simplificar suas tarefas de gerenciamento do dia a dia, permitindo que eles se concentrem no que é importante - sua equipe! Clique aqui para saber mais.

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Se o seu programa de futebol está lutando para aumentar o engajamento ou o interesse online, você não está sozinho. Romper com a desordem digital e alcançar pessoas pode ser um desafio, especialmente se a receita estiver diminuindo. Muitas empresas e organizações sem fins lucrativos estão no mesmo barco, mas há boas notícias:alguns pequenos ajustes podem colocá-lo no caminho do sucesso a longo prazo.

Descubra 10 maneiras pelas quais seu programa de futebol pode aumentar o envolvimento online:

A chave para aumentar a quantidade de registros para seus serviços, programas ou atividades é simples:alcance seus clientes / clientes potenciais onde eles estão, que está online. Você provavelmente já ouviu isso antes, mas permanece o fato de que a maioria das organizações comunitárias ainda está tendo problemas para fazer os ajustes necessários para criar relacionamentos duradouros com as próximas gerações de entusiastas da recreação.

Não é um gênio da tecnologia? Não se preocupe:mesmo se você não for um especialista em internet ou mídia social, as correções descritas nesta postagem do blog são fáceis de implementar e produzirão mudanças perceptíveis quase imediatamente, se feitas da maneira adequada. Mais importante, com metas SMART pré-estabelecidas e objetivos de mensagens, você poderá monitorar essas mudanças e ajustar sua abordagem conforme necessário. A flexibilidade de longo prazo é crucial para aumentar o envolvimento online.

Quando se trata de aumentar o envolvimento online, essas melhorias devem ser suas maiores prioridades:

Elimine os problemas técnicos do seu site

Nada afasta as pessoas como um site cheio de problemas técnicos. Não apenas encontrar informações importantes em seu site será uma experiência difícil e frustrante para os usuários finais, mas você poderá afastar participantes em potencial ou clientes atuais para sempre.

A solução? Verifique se o seu site faz bem o básico. Isso significa que nenhum erro 404 ou link quebrado em qualquer um dos menus de navegação ou texto de página da web que sua organização publicou online. Além disso, todos os URLs do seu site devem ser do tipo HTTPS, o que garante que os padrões básicos de criptografia de dados sejam atendidos. Deixar de fazer essas alterações pode resultar em um certo impacto na classificação da sua página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).

Falando em fatores que tornarão sua organização mais visível para aqueles que buscam opções de recreação locais, está o tempo de carregamento de sua página. O gigante dos mecanismos de pesquisa há muito fez da velocidade de carregamento da página um fator de classificação, o que significa que tempos de carregamento mais lentos prejudicarão a visibilidade de sua SERP. Para obter mais informações sobre o desempenho do seu site e uma visão geral rápida das áreas que poderiam ser melhoradas, O classificador de sites da HubSpot é uma ótima ferramenta gratuita para começar.

Otimize seu site para celular

Pesquisas recentes indicam que 50% das consultas em mecanismos de pesquisa móveis são direcionadas a empresas locais. Portanto, se o site da sua organização não for otimizado para visualização em um smartphone ou tablet, é um problema importante que você precisa resolver imediatamente.

A otimização móvel não só dá a sua colocação SERP e visibilidade online geral um grande impulso, mas também é um link direto para gerar mais engajamento e garantir mais participantes. Na verdade, 50% dos usuários de smartphones irão visitar a vitrine de uma organização dentro de 24 horas após procurá-la por meio de pesquisa. Você deve aproveitar essas oportunidades, não os deixando escapar.

Como você garante que seu site seja compatível com dispositivos móveis? A chave está em modelos de página da Web responsivos. Quer o seu site tenha sido projetado internamente (possivelmente usando uma de nossas ferramentas de desenvolvimento da web favoritas) ou por meio de uma agência externa, nem todos os modelos são criados iguais, então certifique-se de usar aqueles com elementos de design flexíveis. Se você não tiver certeza, fale com sua equipe de TI ou webmaster para obter mais informações.

Leve seu conteúdo a sério

Esteja você pensando em aumentar sua produção de blogs, fazendo mais vídeos em suas contas de mídia social ou até mesmo iniciando seu próprio podcast, dar um tiro no braço a seus clientes em potencial de engajamento começa com a criação de seu conteúdo e com a seriedade com que sua organização o leva.

Simplificando, a saída de conteúdo consistente é outro grande fator para tornar sua organização mais visível para as massas online. Se você está procurando causar um impacto e construir um público maior organicamente, isso se resume a dois fatores principais:frequência e qualidade.

Blogando apenas duas vezes por mês? Esse tipo de inconsistência não vai te ajudar a longo prazo. Esperando por uma equipe externa para gravar um vídeo de mídia social para você a cada 2-3 meses? Isso não será muito útil para você. Mesmo que seja um esforço de equipe, priorizar a criação de conteúdo tornará muito mais fácil para outras pessoas se envolverem com sua marca.

Ao elaborar sua próxima postagem no blog, vídeo ou episódio de podcast, tenha em mente os seguintes pontos de prática recomendada:

• Certifique-se de que o seu conteúdo seja relevante para o seu público e ofereça a eles algum tipo de benefício. Em outras palavras, as pessoas deveriam se preocupar sobre consumir o que você posta.

• Seu conteúdo deve ser sempre claro e conciso (ou seja, sem vocabulário florido desnecessário ou blocos de texto muito longos).

• Seu conteúdo deve estar alinhado com a proposta de valor da sua marca e posição única no setor. Uma voz única é imprescindível.

Priorize a criação de vídeos

Já sugeri isso na seção anterior, mas, do ponto de vista de criação de conteúdo, aprimorar seu videogame é uma obrigação. Não só é uma ótima maneira de comunicar informações importantes de uma forma cativante para o seu público, mas, se feito de forma consistente, pode abrir sua organização para muito mais tráfego online daqui para frente.

Não acredite apenas na minha palavra - as estatísticas sobre o consumo de vídeo online não mentem. Mais de 50% dos vídeos da Internet são consumidos via celular (mais um motivo para garantir que seus modelos sejam responsivos) e mais de 90% das pessoas que os visualizam nas redes sociais os estão compartilhando com seus amigos. Além disso, com mais de um bilhão de usuários ativos, O YouTube é agora o segundo maior mecanismo de pesquisa que existe, atrás apenas de sua empresa-mãe, o Google.

Essencialmente, se você está apenas publicando artigos de blog com base em texto sem nenhum tempero visual adicionado a eles, você não está fazendo nenhum favor aos seus números de engajamento. De novo, clareza e brevidade são as palavras-chave para o sucesso no domínio do vídeo, tanto que muitas vezes têm prioridade sobre o valor da produção. Você não precisa ser um especialista em cinematografia ou ter o equipamento de câmera mais atualizado para ser eficaz com vídeo - você só precisa divulgá-los e fazê-lo com frequência.

Torne o design do seu site intuitivo

Outro elemento visual que terá impacto direto no nível de engajamento online sentido por sua empresa ou organização sem fins lucrativos é o design de suas páginas da web, widgets e outros elementos do site. Nada aumenta as taxas de rejeição mais do que um site que é confuso de navegar, inchado e simplesmente não é fácil de usar.

Primeiro, da mesma forma que os problemas técnicos que mencionei anteriormente, certifique-se de que seus menus de navegação estejam claramente definidos e sigam uma progressão de pensamento intuitiva para que submenus e links para outras páginas sejam fáceis de encontrar. Por exemplo, sua página “Sobre nós” não deve ser difícil de encontrar se alguém acessar seu site, nem as informações de contato de sua organização. A simplicidade no design irá otimizar a experiência do usuário e torná-la mais envolvente para todos os visitantes.

Se sua organização já desenvolveu um denso ecossistema de páginas de destino, páginas de blog e outros materiais do site, um bom lugar para iniciar um processo de otimização seria organizar seu design existente, bem como seu conteúdo. Se estiver desatualizado, não em uso ou supérfluo de qualquer forma, hora de cortar a gordura e tornar sua presença online enxuta, máquina fácil de usar.

Use a mídia social para estabelecer relacionamentos com a comunidade

A mídia social é mais do que apenas para compartilhar atualizações organizacionais e fotos fofas do gato (ou cachorro) de alguém. Plataformas como o Facebook, Twitter, Instagram, O Snapchat e outros podem ser aproveitados como uma ferramenta de comunicação incrível que permite que você fale diretamente com residentes da comunidade e visitantes.

Como seu programa chega a esse ponto de construção de relacionamento nas plataformas sociais? Nós vamos, é um subproduto de uma abordagem típica de marketing para redes sociais, que é criar buzz em torno de sua marca. Isso pode ser conseguido oferecendo promoções especiais exclusivamente em uma rede específica ou hospedando eventos que os seguidores de sua organização podem compartilhar com seus amigos e familiares - lembre-se, o objetivo é fazer as pessoas falarem.

Outra ótima maneira de aumentar o engajamento online por meio da mídia social é convidar as pessoas a deixar comentários e / ou avaliações online. Isso significa tanto o positivo quanto o negativo, por falar nisso; Certifique-se de responder a cada um pessoalmente, verrugas e tudo. Dessa maneira, sua conexão com os revisores se tornará mais humana e aqueles que comentam online saberão que seu feedback é notado e apreciado.

Faça com que embaixadores da comunidade se envolvam com sua marca

Você já ouviu falar do endosso de celebridades, mas nem todas as provas sociais precisam envolver contratos de vários milhões de dólares e caras sessões de fotos ou vídeos (a menos que você queira seguir esse caminho). Na verdade, buscar especialistas locais ou figuras públicas e fazer com que eles atuem como embaixadores de sua organização pode trazer alguma seriedade valiosa para a marca de sua organização.

Isso pode ser tão simples quanto uma foto do Instagram que é compartilhada com uma base maior de seguidores ou um depoimento em vídeo mais longo que é planejado com antecedência. O resultado final é que 83% dos consumidores confiam em recomendações mais personalizadas do que em outras formas de marketing ou campanhas de conscientização da marca. Quanto mais você pode confiar na prova social como parte de sua estratégia online, o melhor.

Não tem certeza se isso se aplica ao seu programa de futebol? Você pode moldar este método aos seus meios, dependendo do que terá maior impacto no seu público. Você pode obter o seu prefeito, conselho municipal ou outras figuras mais políticas envolvidas, se quiser; Contudo, outro tato poderia ser destacar as avaliações dos participantes. Configurar um programa de referência pode ser uma ótima maneira de obter mais recomendações para seus serviços, programas ou atividades circulando online.

Ofereça coisas grátis, Especialmente para seus melhores clientes

Tem entusiastas leais da marca que ficam com você o ano todo? Certifique-se de recompensá-los com alguns brindes. Este é um investimento de baixo custo que pode gerar um forte ROI se o boca a boca positivo for traduzido em novos registrantes e negócios com eventual retorno.

Da perspectiva do destinatário, eles terão a chance de compartilhar sua alegria pós-sorteio com seus amigos nas redes sociais, o que só aumentará a aura positiva em torno de sua organização. Além disso, se houver incentivo para os clientes atuais encorajarem amigos e / ou familiares a se inscreverem também, o entusiasmo por qualquer processo de referência será muito mais forte.

O uso de brindes para reconhecer lealdade e desempenho não deve se limitar aos clientes. Também ganhe o prêmio de funcionário do mês e certifique-se de que a comunidade saiba como seus funcionários são incríveis. Como um bônus, sua organização também será vista como alguém que realmente se preocupa com seus funcionários e retribui àqueles que merecem.

Envie a seus assinantes por e-mail as atualizações que eles desejam ler

Ao contrário das opiniões de certos círculos online, e-mail não está morto. Na verdade, em 2020, a ferramenta de comunicação contará com 3 bilhões de usuários em todo o mundo. Contudo, e-mails enviados para uma lista de assinantes ou um grupo demográfico específico só irão converter os membros da comunidade em participantes se as pessoas os lerem e clicarem para acessar o seu site.

Como qualquer outra forma de conteúdo, os leitores devem se preocupar com o que você está enviando e considerá-los valiosos. Como você escreve e-mails mais envolventes? O truque é não pensar demais nas coisas e começar pelo básico. Use uma linguagem orientada para a ação (por exemplo - "Você pode" e "Eu aceito"), vá direto ao ponto e certifique-se de atrair os destinatários com algo interessante de início. E-mails enfadonhos equivalem a baixas taxas de engajamento.

Pode levar algum tempo para sua organização ajustar sua voz e tom no que diz respeito ao e-mail, mas não se desespere. Continue e faça alterações quando necessário com base nas taxas de cliques e de abertura. Para iniciantes, confira o guia de redação de e-mail de marketing da HubSpot para informações e exemplos.

Monitore o desempenho e ajuste-o de acordo

Finalmente, temos a parte menos empolgante de todo esse processo:aguardar e interpretar os dados de engajamento do seu site. Aumentar o envolvimento da comunidade pode ser um processo longo, mas é o melhor. O crescimento e a sustentabilidade a longo prazo requerem uma abordagem mais comedida e a prevenção de correções de band-aid.

Certifique-se de ter uma análise sólida e um sistema de banco de dados no local. Isso permitirá que você pegue todas as informações do seu site e torne-as gerenciáveis, itens de ação perspicazes para o futuro. Depois disso, você pode se concentrar em fazer ajustes em seu plano geral, faça o acompanhamento após um certo período de tempo e faça mais melhorias no futuro.

Além disso, não fale apenas sobre fazer mudanças. Na verdade, faça-os. Concentre-se em atrair novas gerações de membros da comunidade e manter aqueles que já usam seus serviços, não importa a abordagem que você adota em um conteúdo, Projeto, mídia social, e-mail marketing ou perspectiva de interação do participante.

Lembre-se:os métodos de trabalho e comunicação online mudarão. Tendências de consumo e hábitos de recreação também. Conexões humanas reais com membros da comunidade, Contudo, é o único recurso que sua organização pode criar organicamente e que resistirá ao teste do tempo. Para aumentar o engajamento e manter esse nível de entusiasmo por seus serviços ou atividades ao longo do tempo, você precisa começar e terminar com relacionamentos duradouros em mente.

Quer ainda mais dicas que podem ajudar sua organização a se tornar um pilar local? Saiba mais sobre Amilia hoje.