Usando Silêncio na Comunicação de Alto Desempenho

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Não tenha medo de usar o silêncio como uma ferramenta em seu ciclo de feedback de alto desempenho. É um professor muito eficaz para alunos de alto desempenho. Eles são automotivados, analítico, e críticos de seu próprio desempenho. Se você está engajando e capacitando-os como solucionadores de problemas, o silêncio permite que aprendam a resolver as coisas por conta própria, sem ajuda externa. Isso ajuda a desenvolver a motivação intrínseca, internalização do locus de controle, e autossuficiência.

Em uma sala de aula que utiliza andaimes, os alunos podem aprender em seu nível particular de competência com pouca influência externa. Todos os alunos estão sendo desafiados em seu nível exigido, mas auxiliados por colegas e professores que podem ajudá-los a aprender. O objetivo é que os alunos sejam autossuficientes ao ponto de sobrecarregar, e então buscar ajuda externa. Quando feito corretamente, o que você tem são alunos que trabalharão com eficiência por conta própria, mas sabem quando procurar ajuda. A ajuda dada é suficiente para que eles ainda possam trabalhar com ela de forma independente. Como um “impulso” ou “ponto” no levantamento. Eles ainda fazem a maior parte do trabalho, mas precisavam de um pequeno empurrão.

Em esportes, este tipo de componente no ciclo de feedback de alto desempenho ajuda muito no desenvolvimento de jogadores de nível de elite porque eles são autoconfiantes, autossuficiente, competente, resiliente e engenhoso. Eles aprendem a desenvolver suas próprias soluções e a tentar novamente até resolvê-las. Eles não olham para a linha lateral sempre que fazem algo, eles olham para os fatos diante deles no campo. Isso também significa que eles estão mais fundamentados e autoconscientes porque lêem o jogo para decidir se o que fizeram funcionou ou não. Jogadores assim não se iludem ou têm expectativas irreais porque são capazes de ver claramente o que está acontecendo ao seu redor. Estes são os melhores jogadores para se ter em um processo focado, ambiente de desenvolvimento.

Isso é feito “fechando a boca” às vezes e deixando que eles tentem resolver o problema. Na sala de aula, você pode ver uma criança lutando para resolver um quebra-cabeça. O professor se aproximará e se levantará para dizer à criança que “o apoio está próximo”, mas para continuar por conta própria. Se ele resolver sozinho, será elogiado pelo processo e pela resiliência e incentivado a tentar quebra-cabeças mais difíceis. Se ele finalmente alcançar aquele momento em que está fora de sua zona de desenvolvimento proximal, o que significa que ele não pode resolvê-lo sem alguma ajuda de um colega ou professor, o professor inteligente entrará em ação, mas apenas com “dicas” suficientes para movê-lo no processo.

O professor não se abaixará e resolverá o quebra-cabeça. Em vez disso, ele pode dizer "você tentou uma peça diferente", ou “quais cores combinam com essa parte do quebra-cabeça”. São questões que exigem que a criança processe e analise os fatores dados à sua frente. Eles o fazem pensar e resolver, então, quando terminar o quebra-cabeça, ele saberá que terá uma ajudinha, mas no final das contas ele resolveu o quebra-cabeça. Foi o silêncio inicial que o ensinou a olhar para dentro em busca da resposta. Esse silêncio foi uma valiosa ferramenta de ensino.

No futebol, Já vi crianças atrapalharem-se em uma sessão técnica e jovens treinadores se moverem para ajudar, apenas para ser parado por um treinador veterano que diz “Espere. Dê a ele um momento para resolver sozinho ”. Se o jogador resolver, você deve seguir com “atta boys” verbais ou visuais para reforçar o esforço que leva ao sucesso e para encorajá-lo a tentar aquele movimento novamente em breve. Se você deixar de usar qualquer outra comunicação, a criança não sabe que fez “certo” e pode deixar de fazê-lo. MAS, se você não tivesse permanecido em silêncio no momento do fracasso, a criança teria aprendido a sempre procurar em você a resposta. O silêncio direciona a motivação para tentar e a motivação para buscar respostas interiormente. Os atletas que olham para dentro são um tipo muito especial de atleta. Eles crescem exponencialmente porque direcionam o aprendizado, o ritmo, o crescimento, e muito mais. Eles têm seu destino e têm toda a confiança do mundo para alcançá-lo. Nesses casos, nos tornamos guias no processo, mas não os "anotadores" ou o mago onisciente das respostas. Estamos lá apenas como um poste de luz ou sinal de trânsito em sua jornada.

Aprenda a usar o silêncio como uma ferramenta de treinamento e você continuará a desenvolver o circuito de comunicação de alto desempenho que desenvolve o tipo de atleta que tem sucesso em muito mais coisas do que no jogo. A seguir, dicas e sugestões de quando e como empregar o silêncio em seu coaching.

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