Como usar a ferramenta do silêncio

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Certa vez, dei uma palestra TEDx. Foi uma experiência estimulante e estressante ao mesmo tempo. Não se entende o nível de nervosismo que você terá quando entrar em uma sala cheia de 1.500 pessoas, luzes brilhantes e câmeras de vídeo apontadas para você até, Nós vamos, você entra na sala.

Muitas pessoas me prepararam para o que seria. Eu havia dado palestras antes disso. Eu até fiz um discurso de formatura no Mount St. Joseph College para um ginásio cheio de mais de 10, 000 pessoas, mas ainda não se compara à gravidade do que vem com uma palestra TEDx.

Eu sabia que isso poderia mudar minha carreira. Uma oportunidade de compartilhar minha mensagem com um mundo maior e potencialmente usá-la como uma plataforma para fazer uma mudança duradoura nos esportes juvenis. As apostas eram altas e, como tal, minha ansiedade também. Eu treinei para viver. Eu tinha sobrevivido ensinando no jardim de infância. Tenho três filhos rabugentos. Se eu pudesse sobreviver a essas coisas, Eu certamente poderia fazer um discurso como este, direito?

O melhor conselho que já recebi foi do meu treinador, Mimi Brown. Ela me disse para não “pisar nas minhas linhas de riso” e deixar a multidão ter momentos de emoção. Ela queria que eu permitisse que as risadas acontecessem quando eu dissesse algo engraçado, mesmo quando inesperado, porque dá ao público permissão para sentir a emoção. Quando eu disse algo que tocou fundo, Conexão emocional, para deixá-los sentir por um momento.

Se eu pisar nisso falando mais, vai dizer-lhes que não devem rir ou sentir emoções, eles são apenas para ouvir. Eu estou lá para eles. Eles não estão me ouvindo, eles estão ouvindo uma palestra para levar algo valioso para suas vidas. Nesse sentido, eles precisam fazer parte da conversa. Sem pisar nas minhas risadas ou momentos emocionais, permite que eles estejam no momento comigo.

Enquanto pratico minha palestra, Também notei alguns momentos muito poderosos em que pude sentir minhas próprias emoções brotando e então decidi não pisar nesses momentos também. Como diz Carmine Gallo “fique nesse espaço”. Deixe-os ver você vulnerável e humano. Deixe a emoção acontecer, pois é importante para a mensagem.

A noite da apresentação chegou e eu não tinha ideia de como ficaria nervosa. Esta foi diferente de qualquer outra palestra que eu fiz porque foi precisamente cronometrada e seguiu um dia de apresentações fenomenais. Decidi não usar nenhum suporte - exceto meu filho na entrada da palestra - e não tinha recursos visuais. Eu queria usar minhas palavras sozinhas para mostrar como as palavras podem ser poderosas.

Eu pisei no palco, entrou no ritmo, e como o discurso cresceu em crescendo, Eu podia sentir a emoção crescendo em mim e estava atingindo o pico de ansiedade em meu desempenho. Eu tinha a multidão envolvida, Eu estava no fluxo, mas meus nervos também estavam reagindo ao momento. Enquanto eu ia fazer uma frase que queria que a multidão se lembrasse, Usei a ferramenta que aprendi com Mimi e Carmine.

Eu pausei. Eu fiquei em silêncio por apenas um momento, mas parecia uma eternidade. Eu disse a eles que se eles aprendessem uma coisa comigo esta noite, isso era uma coisa e então fiz uma pausa. Eu me inclinei em direção a eles, e baixei minha voz.

Foi um lindo momento de “sincronização de cérebros” entre o palestrante e o público. Quando me inclinei, eles se inclinaram. Quando fiz uma pausa, seus rostos se voltaram para essa concentração intensa. Alguns estavam na beira de seus assentos. Eles estavam esperando ansiosamente pela próxima fila!

Essa linha é a linha mais citada da minha palestra. As pessoas citam no Twitter e no Facebook. Pais, treinadores, jogadores se aproximam de mim (não com frequência, Eu não sou tão importante, mas aqueles que viram a conversa sim) e dizem essa linha para mim.

Essa pausa pode ter sido a ferramenta de comunicação mais poderosa que usei nesses 8 minutos de minha palestra. Esse silêncio perfurou a citação que eu queria que eles lembrassem. Esse silêncio permitiu que eles sincronizassem comigo emocionalmente e se tornassem parte da minha conversa. Esse silêncio ganhou a noite para mim. Esse é o poder do silêncio como ferramenta de comunicação. Você precisa usá-lo quando estiver criando um circuito de comunicação de alto desempenho para que seus atletas estejam engajados, empoderado, e elevados ao seu melhor.

Aqui estão alguns conselhos práticos para quando, como e por que usar o silêncio como sua forma de comunicação. Tenha em mente, no entanto, que o uso do silêncio deve ser seguido por outra forma de comunicação como reforço.

Em jogos

Você não tem que aderir à "Regra do domingo silencioso" e permanecer completamente em silêncio durante os jogos, mas esta é uma das melhores situações para permitir aos jogadores o espaço para explorar e aprender por conta própria. Esteja atento ao que você diz e quando o diz. Às vezes, sentar e calar a boca pode ser a melhor ferramenta para ensiná-los. O jogo é um ótimo professor por si só, se você desenvolveu um circuito de comunicação de alto desempenho, e portanto, deixe o jogo ensinar. Quando uma criança bagunça um jogo, mas está tentando corrigi-lo, deixe-o fazer isso. Se os jogadores estão se comunicando e tentando jogar da maneira que você os ensinou, não use joystick para treinar. Deixe-os jogar em silêncio. Seu silêncio não apenas permite que eles tentem coisas sem instruções constantes, também mostra que você confia e acredita neles. O técnico da seleção inglesa de rugby diz que o dia do jogo é seu dia favorito porque é seu “dia de folga”. Ele afirma que trabalha duro a semana toda preparando os homens para fazerem seus trabalhos no dia do jogo, então, quando chega, ele se senta e os deixa fazer o trabalho. Experimente ver o dia do jogo como o seu dia e devolva-o com um pouco de silêncio de vez em quando.

Se eles não mostraram frustração ou procuram resolver por conta própria

Em treinamento ou em jogos, se uma criança está tentando algo novo, mas ainda não mostrou sinais de frustração, deixe-a jogar sem interferência. Eles precisam de autonomia para aprender e crescer. Aprendemos por tentativa e erro. Uma criança com olhar determinado ou que ainda está enraivecido e se divertindo não precisa da sua ajuda ainda. Quando você vê sinais de frustração, como demonstração física de raiva, um olhar perplexo ou zangado, comportamentos óbvios de abandono, ou sujeira excessiva quando eles bagunçam você pode começar a intervir com feedback. Outro sinal de frustração é a conversa interna negativa. Assim que você ouvir crenças limitantes como "Eu não posso" ou você ouvir raiva interior como "O que há de errado comigo", então você pode intervir também. Quando ouço "não posso", normalmente continuo com a frase cafona "O sucesso vem em latas, não posso ”e, em seguida, sigo com um feedback questionador para ver se eles podem superar o obstáculo com um pouco de ensino de arcabouço.

Se outro jogador estiver ajudando

Se você testemunhar colegas de equipe ajudando uns aos outros usando um circuito de comunicação de alto desempenho, não intervenha! Este é o melhor momento para muitos treinadores. Quando você treina seus jogadores tão bem que eles podem ensinar uns aos outros, eles são solucionadores de problemas de pensamento independente. Você não pode pedir muito mais deles, e claro, como dizem “quando você ensina algo você aprende uma segunda vez”.

Quando a curva de ansiedade / desempenho está se aproximando do pico, você deve intervir com palavras

Até certo ponto, a ansiedade ajuda a aumentar o desempenho em sincronia entre si, mas em um ponto muito alto de ansiedade, o desempenho cairá drasticamente. Quando as crianças forem invadidas pela ansiedade, elas o informarão. Fisicamente, eles parecem "apertados", com medo, tem aquele olhar de medo em seus olhos, ou mesmo começar a chorar. Eles farão comentários sobre estarem sobrecarregados, assustada, ou nervoso. Isso geralmente acontece quando “algo está em jogo”. Quando eles têm algo a perder, como um grande jogo, ou eles estão cobrando o pênalti na frente de todos, então, a curva de ansiedade / desempenho está chegando ao pico. Você pode servi-los melhor dando-lhes algumas palavras de fé e encorajamento, sem nem mesmo mencionar as habilidades.

Quando outro influenciador está fornecendo dicas (Ref, Companheiro Técnico)

Se um árbitro ou colega técnico estiver dando respostas positivas, e correto, feedback e eles estão respondendo a ele, permitir. Muitos treinadores acham que o ensino deve vir apenas deles. Quando eles veem outro ensinando algo para seus jogadores, o ego atrapalha e eles também têm que se intrometer. Abandone o ego e deixe-os ensinar seu jogador. Isso te ajuda! Árbitros, especialmente, são ótimos professores porque é uma pessoa nova, que nunca fala com eles, ensinando-lhes algo de uma nova perspectiva. Deixa acontecer. Você se beneficia com este ensino, não importa quem o faça. Certa vez, um DOC concorrente disse a seus jogadores para pararem de ir aos meus campos de tiro porque ele não gostava que eu ensinasse seus filhos, já que eu não estava mais em seu clube. Meus artilheiros estavam voltando às nossas sessões me informando de todos os gols e assistências que eles estavam criando e ele não queria isso? Eu estava ajudando seus filhos. Que vergonha para ele por falar sobre si mesmo (treinadores clássicos ERR). Qualquer pessoa pode falar com meus jogadores, desde que seja positivo, correto, e útil.


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Em um momento de grande sucesso - O silêncio dá a eles todo o crédito

Novamente, este geralmente permite que o ego se envolva. Quando seus jogadores fazem algo ótimo, Cale-se. Você pode parabenizá-los e elogiar o trabalho ou processo para chegar lá, mas, por favor, não leve o crédito. Você teve seu dia quando tinha a idade deles, deixe-os ficar com os deles. Tive um time que ganhou a Copa do Estado em um ano. Foi uma meta que eles estabeleceram no início de minha gestão com eles e trabalharam muito durante um ano para alcançá-la. Eles se lançaram no processo de melhorar a cada dia e se tornar o melhor que podiam ser. Quando eles ganharam a copa, superou uma derrota no primeiro turno durante o fim de semana do campeonato, eles venceram dois oponentes que os haviam vencido anteriormente, e eles jogaram seu melhor futebol durante todo o ano. Era tudo o que você poderia pedir deles. Então, quando os prêmios foram entregues a eles, Eu queria tanto me gabar de todo o trabalho que eu havia colocado neles. Como eu criei esta cultura incomparável, sessões progressivas meticulosamente elaboradas que desenvolveram habilidades e táticas, ensinou-lhes várias formações e como ler o jogo para que pudessem mudar de posição e formações na hora. Eu queria que todos os meus colegas que consideravam meu método “muito suave” e “muito positivo” vissem o quão bem minha equipe se saiu quando ensinada do meu jeito. Levei todas as fibras do meu ser para não deixar o ERR atrapalhar. Enquanto caminhávamos para a área do palco para receber os prêmios, um dos pais me disse "Esta foi uma longa temporada e eu sacrifiquei muito por‘ Johnny ’, mas hoje valeu a pena. Hoje é o dia dele ”. O pai não tinha ideia do momento desse comentário. Isso me lembrou de calar a boca e deixá-los ter o seu momento. Então fui gentil com nosso oponente, parabenizando os meninos e então eu me afastei e os observei mergulhar em seu momento. Esse silêncio foi a melhor ferramenta do dia. Por falar nisso, se você tem ex-jogadores fazendo grandes coisas, sinta-se à vontade para parabenizá-los, mas, pelo amor de Deus, pare de receber o crédito. Fica velho ver nas redes sociais como o jogador ‘Mike’ é um ex-jogador do treinador ‘Joe’ e o treinador está feliz por todo o seu árduo trabalho com ‘Mike’ ter valido a pena. Mesmo? Você foi o único treinador que eles tiveram na carreira e eles não foram dotados com um dom para jogar este jogo que você teve a sorte de não estragar? Eu conheço um clube em nossa região II que adora receber crédito por todas as faculdades, jogador profissional e da seleção nacional que jogou pelo menos uma temporada com eles. Cada vez que um jogador se sai bem, eles dizem "Parabéns ao ex-jogador do 'Club X' e depois passam a se gabar de como criaram este jogador e outros e geralmente os listam." Isso me deixou maluco até que um dia um jogador foi entrevistado pelo jornal local e a única menção desse jogador ao clube foi a pressão sobre ele quando ele jogou lá. Além disso, o atual treinador do jogador disse que teria ficado melhor se tivesse deixado o clube no início de sua carreira. Ai. Você teria ficado melhor com um pouco de silêncio lá, ‘Club X’. Deixe que eles tenham seu crédito.

Lembre-se de seguir o silêncio com um formulário de comunicação principal

Use o momento de silêncio como uma ferramenta, mas lembre-se de que deve ser reforçado. Quando dei minha palestra TEDx, queria que o público se lembrasse de uma coisa que não poderia aprender em uma clínica de coaching, e então fiz uma pausa. Esse silêncio tornou a próxima linha a mais alta, linha mais poderosa da palestra. Eu tive que seguir com a linha, no entanto. Se uma criança tiver o momento de trabalhar uma habilidade difícil, e então o realiza, certifique-se de que ela sabe que ela acertou. Isso é vital para o ciclo de comunicação de alto desempenho. O silêncio não pode ficar sozinho como forma de comunicação. Precisa de palavras ou gestos antes ou depois para acentuá-lo.

Para Reforçar as Regras da Equipe

Um árbitro faz uma má decisão. Você tem uma regra de equipe de não gritar com o árbitro. Não grite com o árbitro. Você tem a chance de impor sua regra sem dizer nada. Seu silêncio naquele momento é o suficiente para ensiná-los a respeitar, as regras, e resiliência.

Para Implicar Valores

Os valores essenciais são talvez o ativo mais importante que uma equipe ou clube possui. Esses valores darão vida à cultura, o que acabará por impulsionar comportamentos e desempenho. Lembre-se de sempre fazer o que é melhor para ensinar os valores. Há uma boa chance de que, quando todas as brincadeiras pararem, os valores ensinados continuem vivos em suas vidas. O silêncio pode ser uma das melhores maneiras de sugerir a importância de um valor. Certa vez, participei de um jogo com um técnico adversário difícil. Todos sabiam que ele era desagradável com seus próprios jogadores e com os jogadores do outro time. Ele passaria o jogo reclamando do árbitro até conseguir o que queria e atrairia o outro treinador para brigas. Este jogo estava indo exatamente como ele sempre planejou e em um incidente, depois de mastigar o árbitro em uma chamada fantasma, ele saiu do campo e veio diretamente para mim. Ele ficou em cima de mim e começou a falar sobre como meus jogadores eram sujos. Seu jogador tropeçou na bola. Meu jogador mais próximo estava a 3 passos de distância quando a lesão e a “falta fantasma” ocorreram. Eu me levantei e pedi que ele voltasse para seu banco. O árbitro também ligou e disse a nós dois para “pararmos com isso”, então eu disse ao árbitro que não tinha feito nada. “Ele entrou no meu banco e começou a me atacar verbalmente”, declarei. Este treinador se vira para mim e grita, “Mostre alguma aula!” Neste ponto, todos em nosso campo e todos no campo atrás de nós estão assistindo esta cena se desenrolar. Sentei-me calmamente e não disse mais nada. Ele enlouqueceu. Nunca disse mais uma palavra a ele durante o resto do jogo. Depois do jogo, o árbitro veio me elogiar por não cair na armadilha do treinador (mais tarde ele foi expulso porque não conseguiu superar minha falta de resposta. Ele passou o resto do jogo até seu cartão tentar me empurrar para um resposta). Um dos meus jogadores disse ao árbitro, “Quando o treinador Reed se sentou, ele fez exatamente o que o outro treinador pediu ... ele mostrou alguma classe. ” Valor ensinado sem uma única palavra.

Se você usar o silêncio como uma ferramenta ... Defina essa expectativa com os pais, Jogadoras, Companheiros treinadores

Finalmente, se você vai empregar o silêncio em seu arsenal de ferramentas de comunicação, você precisa definir essa expectativa com todos os envolvidos. Você precisa informar aos jogadores que você os deixará ter seus momentos para que saibam que você não os abandonou. Você precisa informar os pais para que não pensem que você não está fazendo seu trabalho. Você precisa informar aos árbitros que você os recebe para ensinar quando você não o faz ou que espera certos padrões de jogo e usará o silêncio para permitir que esses padrões existam. Você também precisa informar aos colegas. Eles vão pensar que precisam pegar a folga onde você não está treinando, se eles não sabem que você está deixando os jogadores terem seus momentos.


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